线下/远程均可
全职
发布于 2024-08-08
Community Operation
社区运营
1,500 - $2,000
shanghai
TASKON
交易所 · 50-200 人
社区运营客户支持
职位描述
管理Telegram、Discord的客户社区，提高客户的满意度；
收集和分析社区反馈，为产品开发和市场策略提供建议，推动客户对产品功能的采用率提升。
职位要求
良好的中英文书面表达能力，能够用简洁明了的语言解释复杂概念；
及时回答并解决客户，并能灵活应对突发情况；
熟悉discord和tg社区的管理和维护，具有良好的团队合作精神；
接受应届生或可长期合作的实习生。
福利待遇
实习生提供租房补助；
正式员工：
1. 周末双休
2.年度体检
3.年假+司龄假+全薪病假
4.节日福利