Marketing Manager

- 处理客户的在线咨询和投诉，提供高效的解决方案和卓越的客户服务。 - 随时关注社群动态，确保对客户的问题和需求进行及时、准确的回复和跟进。 - 维护客户信息的准确性和机密性，并及时记录客户交流的细节和结果。 - 协助客户进行产品/服务的选择、购买和使用过程中的指导和支持。 - 协调与其他部门（如BD、技术支持等）的沟通，确保客户问题得到妥善解决。

有矿圈市场工作经验