远程
兼职
发布于 2024-10-21
Social Media Manager
社媒经理
2000-8000U
remote
CHAKRA
公链 · 50-200 人
跨链桥
职位描述
岗位职责：
社区活动策划类：
1. 制定并实施社区运营策略，开发和管理社区参与活动和竞赛，以促进积极和活跃的社区。
2. 组织和主持线上线下社区活动、网络研讨会和聚会，确保所有社区活动与Chakra的品牌价值和目标保持一致。
3. 促进与关键团队成员的问答（AMA）会议。
信息传达类：
1. 传达社区反馈和建议，跟踪社区情绪并报告重大变化。
2. 开发和维护社区知识库，为社区使用开发常见问题解答和支持文档，及时且专业地回应社区的询问、关切和反馈。
3. 支持社区成员的技术问题和询问。
4. 协调内容翻译以满足全球受众需求。
社区数据化管理类：
1. 跟踪并分析社区增长和参与统计数据。
2. 制定策略以吸引新的社区成员。
3. 制定和实施策略以提高社区活跃度及留存率。
4. 监控竞争对手活动并相应调整社区策略。
管理类：
1. 管理和监督Chakra的社交媒体渠道（Twitter，Telegram，Discord等），在社区成员之间培养归属感和社区意识。
2. 实施社区奖励和认可计划，管理和发展Chakra大使计划。
3. 有效管理社区预算和资源。
4. 持续改进社区参与流程和工具。
5. 处理社区内的危机管理，迅速有效地解决问题。
部门协同类：
1. 与市场团队合作，使社区活动与更广泛的市场策略保持一致，与产品和开发团队协调，协调产品测试并收集用户反馈以改进产品。
2. 监控并报告社区趋势、反馈和参与指标，在社区和Chakra团队之间充当联络人，向高级管理层定期报告社区活动和参与水平，确保社区的声音在公司决策中得到体现。
社区代表职能类：
1. 在所有相关社区渠道保持活跃。
2. 管理社区相关的合作伙伴关系和协作。
3. 参加相关行业论坛和讨论，代表Chakra发言。
职位要求
岗位要求：
• 在区块链领域社区管理方面有经验，并能提供其社区管理案例。
• 对区块链，比特币生态，跨链桥，或DEFI系统有深入了解。
• 具备社交媒体管理工具的使用经验。
• 热衷于建立和培养在线社区。
• 优秀的沟通和人际交往能力。
• 能够独立工作并同时管理多项任务。
• 具备创造性思维和解决问题的能力。
• 要求英语达到native speaker水平；掌握其他语言者优先。