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急招 线下/远程均可 全职 发布于 2025-07-20

Customer Service

客服

2,000 - $2,500
吉隆坡
AEGET
DeFi · 10-50 人
韩语客服1年以上经验公司氛围友好

职位描述

通过在线聊天工具(如工单系统、邮件等)为用户提供专业的咨询与问题解答 • 收集用户反馈,整理并及时反馈至相关部门 • 处理用户投诉和突发问题,提升用户满意度 • 配合产品、市场等部门进行活动答疑与用户运营支持

职位要求

• 大专及以上学历,招中文客服,会英语,韩语优先 • 熟悉基础办公软件,打字流畅 • web3客服工作经验1年以上(必须) • 能适应排班和晚班安排

福利待遇

招2名中文客服,基本薪资15000,在此基础上每个月根据公司业绩情况会有5-20%的奖金,每月1次团建。会韩语的同学优先~~