Operations Specialist

工作职责 - 处理平台上P2P交易产生的纠纷，支持用户/客户并解决他们的问题。 - 不断监测交易，调查和报告可疑活动 - 进行市场调查和竞品调研，了解用户的需求，找出产品改进的空间。 - 通过收集商户和用户的反馈意见，改进P2P功能。 - 充分利用用户数据和洞察力，为团队的发展和运营战略做出贡献。 - 准备有关业务发展的报告，包括市场比较分析，商业机会，建议等。

- 本科或以上学历 - 至少有两年在加密货币行业中业务发展的相关经验 - 必须具备区块链、加密货币和P2P支付方面的知识 - 有激情，有主见，以执行为导向，独立，有天然的团队精神 - 出色的中英文书写和沟通能力